Primero, tu salud. Después, ordenar la información antes de hablar con nadie del seguro. Lo que juntes en los primeros días es lo que después te permite reclamar con respaldo.
Existen plazos legales para reclamar. No los des por sabidos por lo que leíste en una publicación: se revisan con tu caso.
Qué documentar
- Atención médica: certificados, estudios, recetas y comprobantes de gastos.
- Datos del otro conductor: nombre, DNI, patente, compañía de seguros y número de póliza.
- El lugar: fotos de los vehículos, de la calle y de las señales.
- Testigos: nombre y teléfono de quienes lo vieron.
- Intervención policial: si la hubo, pedí copia del acta.
Cuando te llama el seguro
Es normal que te llamen rápido. Podés dar tus datos de identificación, pero conviene no declarar culpas, no firmar nada que no leíste y no aceptar un monto en la primera llamada. Si te ofrecieron una cifra, leé qué mirar antes de firmar.
Qué hacer, en orden
Cuidá tu salud
Atención médica y certificados. Son parte de la prueba.
Documentá todo
Fotos, datos, testigos y acta policial.
No firmes ni aceptes nada todavía
Ni recibos ni acuerdos hasta entender qué implican.
Contanos qué pasó
Evaluamos si corresponde reclamar y cómo. Es gratis.
Lo que conviene evitar
- Hablar de quién tuvo la culpa por teléfono con el seguro.
- Firmar un recibo para cobrar rápido sin entender sus efectos.
- Esperar a estar “completamente bien” para consultar.
Riesgo cero · si no cobrás, no pagás
Consultar por WhatsAppPreguntas frecuentes
Me llamó el seguro y me ofreció un monto. ¿Qué hago?
No aceptes en el momento. Pedí la propuesta por escrito y leé la guía “Te ofrecieron un monto”.
¿Cuánto cuesta un abogado para esto?
Consultar es gratis. Si avanzamos, trabajamos a riesgo cero: si no cobrás, no pagás.
¿Y si el accidente fue camino al trabajo?
Puede estar cubierto por la ley de ART. Mirá la guía sobre accidente in itinere.
Consulta gratis
Contame qué pasó.
Con lo que tengas hoy alcanza para empezar. Si no cobrás, no pagás.